Présentation de l'entreprise
Perfogroup est le leader suisse-romand dans le domaine de la sécurité des personnes en cas d’évacuation. Composé de trois entités, Perfogroup fournit des prestations dans les domaines de l'éclairage de secours, la protection incendie, la sonorisation et l'éclairage professionnel.
Plus de 50 collaborateurs composent l'équipe de pointe qui permet à Perfogroup d'offrir un service de haute qualité à sa clientèle de longue date, majoritairement composée d'électriciens, d'ingénieurs et d’exploitants.
La croissance de Perfogroup ne semble pas connaitre de fin et nous sommes constamment à la recherche de nouveaux collaborateurs qui partagent nos valeurs, soit notamment : la qualité, l'innovation, le professionnalisme, la proximité, la collaboration et l'éco-responsabilité. Dans le cadre de cette croissance, nous sommes à la recherche d’un·e
Gestionnaire SAV
Missions principales :
- Gérer une partie de notre parc d’installations sous contrat de maintenance, notamment dans les domaines suivants : éclairage de sécurité, exutoires de fumée et sonorisation d’évacuation.
- Planifier et coordonner les interventions : maintenances, prestations complémentaires, dépannages et petits projets.
- Établir et suivre les offres de service en lien avec les besoins des clients.
- Collaborer étroitement avec les différents intervenants internes : gestionnaires de sites, assistantes administratives, commerciaux et techniciens de maintenance.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers afin de garantir la qualité de service et la satisfaction client.
Votre profil :
- Installateur·trice électricien·ne CFC ou formation équivalente (une formation de chef·fe de projet est un atout).
- Minimum 3 ans d’expérience dans le domaine de la sécurité ou de l’installation électrique du bâtiment.
- Expérience dans la gestion d’un parc d’installations techniques (maintenance, suivi, planification et coordination).
- Très bonnes connaissances des outils bureautiques.
- Personne autonome, structurée, avec un bon esprit d’initiative et un excellent sens de l’organisation.
Si vous correspondez au profil recherché, n'hésitez pas à postuler à l'aide du bouton ci-dessous et à nous faire parvenir votre dossier complet (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats de travail et diplômes).
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.
