Présentation de l'entreprise
Participez au lancement d’une marque qui redéfinit la mobilité
Autocorner SA est une entreprise familiale reconnue, active dans la distribution automobile des marques Audi, Škoda et BYD. Avec près de 120 collaborateurs, 4 concessions et 2 centres d’occasions dans les cantons de Vaud et du Valais, nous poursuivons notre croissance avec passion et ambition.
Aujourd’hui, nous lançons BYD à Romanel-sur-Lausanne.
Une marque technologique de pointe, encore très peu représentée en Suisse, synonyme d’innovation, de design et de mobilité durable. C’est une véritable avant-première, et nous cherchons la personne qui saura accueillir nos clients.
Réceptionniste / Hôte.sse d'accueil BYD
Mission principale
En qualité de Réceptionniste / Hôte·sse d’accueil, vous êtes le premier point de contact et l'image de la marque et de l'entreprise.
Vous assurez un accueil professionnel et chaleureux et vous contribuez à la satisfaction de nos clients. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience client fluide et qualitative au sein de notre concession.
Vos missions
- Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et les orienter vers le collaborateur ou le service concerné
- Assurer l’accueil téléphonique et gérer la centrale téléphonique
- Veiller au confort des clients présents dans le lounge / espace d’accueil
- Maintenir un espace d’accueil ordonné et irréprochable
- Réaliser des enquêtes de satisfaction auprès de la clientèle des différentes concessions du Groupe
- Assurer certaines tâches administratives liées à la vente de véhicules
- Soutenir les conseillers de vente lors des livraisons de véhicules
Votre profil
- Vous êtes disposé·e à travailler tous les samedis (avec un autre jour de congé dans la semaine)
- Vous avez un réel intérêt pour l’accueil et la relation client
- Formation commerciale (AFP, CFC ou équivalent)
- Une première expérience à la réception et/ou dans l’administration des ventes, idéalement dans le secteur automobile ou dans l'hôtellerie.
- Vous êtes souriant·e, dynamique et à l’aise dans les contacts humains, avec une excellente présentation
- Vous êtes orienté·e service et satisfaction client
- À l’aise avec les outils informatiques et les tâches administratives
- Intérêt pour le domaine de l’automobile
- Français parfaitement maîtrisé (oral et écrit) et aisance en anglais à l’accueil ou au téléphone ; une autre langue est un atout (allemand, portugais, italien, etc.)
- Personne organisée, fiable, intègre et motivée
- Permis de conduire valable
- Domicilié·e dans la région
Ce que nous offrons
- Une entreprise familiale solide, reconnue et en plein développement
- Un rôle clé dans le lancement d’une marque ultra-tendance et innovante
- La possibilité de contribuer concrètement à l’avenir de la mobilité électrique
- Un environnement de travail moderne, agréable et stimulant
- Intégrer une équipe dynamique et motivée
- Des conditions de travail attractives et conformes au marché
- 5 semaines de vacances et des modèles de temps de travail réglementés
- Des remises avantageuses sur nos véhicules et différentes prestations du groupe
Entrée en service : de suite ou à convenir
Lieu de travail : Romanel-sur-Lausanne
Envie de faire partie de l’aventure BYD chez Autocorner ?
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier complet (CV, certificats de travail, diplômes), exclusivement en ligne. Merci de nous indiquer en 2–3 phrases ce qui vous motive à nous rejoindre.
Le suivi de votre candidature se fera par e-mail. Pensez à consulter régulièrement votre boîte de réception, y compris les courriers indésirables.
