Présentation de l'entreprise
Voor een internationale A-merk organisatie die wereldwijd toonaangevend is in connected technologie en audio-innovatie zoeken wij een Duty Manager / Receptionist. Een organisatie waar design, technologie en beleving samenkomen en waar de werkomgeving net zo professioneel en soepel moet functioneren als de producten die zij ontwikkelen.
Duty Manager / Front office medewerker
In deze rol ben jij het eerste gezicht dat medewerkers, bezoekers en partners zien en tegelijkertijd degene die achter de schermen zorgt dat alles klopt. Je combineert gastvrijheid met overzicht en daadkracht. Van een perfect ontvangen bezoek tot het regisseren van facilitaire processen, jij houdt de regie en zorgt dat de locatie elke dag op niveau draait.
Je komt in dienst bij Elixim Netherlands, een internationale specialist in hospitality, facilitaire dienstverlening en technisch beheer. Als Duty Manager / Receptionist pak je meldingen op, stuurt leveranciers aan, bewaak je de kwaliteit en signaleer je verbeterkansen. Vooruitdenken en voorkomen is voor jou vanzelfsprekend.
Je rapporteert aan de Account Manager van Flexim en werkt nauw samen met de Facilities Lead van de klant. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en stemmen we in overleg flexibel af.
Wat ga je doen?
- Ontvangen en registreren van bezoekers, leveranciers en medewerkers; jij regelt dat iedereen zich direct welkom voelt;
- Aanspreekpunt voor collega’s op locatie: vragen, verzoeken, kleine fixes; jij regelt het;
- Meewerken aan een “hotel way of working”: netheid, servicebeleving en processen op orde; elke dag opnieuw.
- Verwerken en coördineren van (complexere) meldingen: gepland onderhoud én ad hoc storingen;
- Aansturen en opvolgen van externe leveranciers (schoonmaak, catering, onderhoud, etc.) inclusief kwaliteitscontrole;
- Beheren van vergaderruimtes: klaarzetten, checken, en zorgen voor een representatieve uitstraling;
- Ondersteunen bij interne events en bijeenkomsten;
- Voorraadbeheer en bestellingen (office/pantry/meeting supplies);
- Signaleren van risico’s/terugkerende issues en proactief verbeteringen voorstellen (minder ad hoc, meer structuur).
Wie ben jij?
- Je bent representatief, energiek en servicegericht
- Je schakelt makkelijk tussen people-skills en “fixen”: van warm welkom tot strakke opvolging;
- Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en durft leveranciers aan te spreken op afspraken;
- Minimaal 3 jaar ervaring in een facilitaire rol en/of receptie/hospitality;
- Nederlands en Engels vloeiend;
- Ervaring met een FMIS/ticketing-systeem is een pré.
Wat bieden wij?
- Een rol met veel afwisseling.
- Marktconform salaris + goede secundaire voorwaarden.
- Training & ontwikkeling (incl. doorgroeimogelijkheden binnen facilitaire regie/IFM).
- Een gezellig team waar samenwerking en eigenaarschap centraal staan.
Interesse?
Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met Marnix Wieldraaijer, 0620612562. Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!
